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英語翻訳
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〒171-0041
東京都豊島区千川1-15-3
有限会社 ジェイ・サイバー
営業時間:平日(月-金曜日)
9:30-12:00、13:00-18:00
定休日:土日曜日・祝日
 
翻訳会社で唯一のTRUSTe(個人情報保護監視の第三者機関)の認定会社です。
■個人情報保護に関する方針(プライバシー・ステートメント)■
TRUSTe
守秘絶対厳守のお約束

   弊社はオンラインでの重要情報保護のために万全の措置を講ずる一方、オフラインでもお客様の情報を保護すべく最善を尽くしています。個人情報のような重要情報だけでなく、弊社がお客様から得た全ての情報は、弊社での業務上の使用に限定されています。

   お客様の個人情報は、取締役社長矢野克也および特定スタッフが厳重にお預かりします。特定スタッフ以外の者や翻訳担当者は、決して個人情報を閲覧できないようになっています。また、翻訳担当者は、翻訳原稿のみを取り扱い、個人情報を知り得ることはありません。なお、翻訳担当者は、翻訳原稿・翻訳文の内容に関しても、守秘絶対厳守を守るように契約を結んでおります。

   いかなる企業があらゆる方法で弊社の顧客情報の開示・売却を求めてきても、ここに明示した規定の方法以外での情報共有・受け渡しは、決してしないことを誓います。

   有限会社ジェイサイバーは、TRUSTeプライバシー・プログラムのライセンシーです。このプライバシー・ステートメントは有限会社ジェイサイバーのお客様に対する、個人情報保護の為に行なっている内容を開示しています。

   TRUSTeのミッションは公正な情報使用の促進によって、お客様のインターネットに対する信用と信頼を築く事です。このウェブサイトは、皆様の個人情報に対する公約を実施するため、その情報使用について開示する事に同意し、また公約の遵守のためにTRUSTeによってその情報使用の実態を調査されることに同意しています。サイトご利用者に下記の情報を開示いたします。

   1. どのような個人情報あるいは第三者の情報が、このウェブサイトを通じて収集されているかについて。
   2. それらの情報を収集している組織について。
   3. それらの情報がどのように使われているかについて。
   4. それらの情報は誰と共有されているかについて。
   5. それらの情報の収集、使用及び配信に関して、お客様がどのような選択をできるのかについて。
   6. 弊社では、それら情報の紛失、誤使用、改変を防ぐ為に どのような保安手順がとられているかについて。
   7. お客様に関する情報の中で、正しくなくなった部分をいかに修正できるかについて。

   お客様が、この会社は掲示したプライバシー・ステートメントを守っていないと感ずる場合には、まず有限会社ジェイサイバー・取締役社長矢野宛にメール(info@honyakuya.jp)またはFAX:03-5501-9063によってご連絡ください。さらにお客様のお問い合わせが満足に対応されなかった場合、TRUSTeにご連絡ください。その際、TRUSTeは、そのウェブサイトへの連絡役として、お客様のお問い合わせを解決すべく活動します。

   ≪お預かりする情報とその使用≫
   有限会社ジェイ・サイバーは、このサイトを通してお客様からの情報をお預かりしております。また、クレジットカードご利用の場合、FAXでご提示いただいたカード情報も併せてお預かりいたします。お客様情報をお預かりするのは、取締役社長矢野克也および特定スタッフのみで、特定スタッフ以外の者や翻訳担当者は決して個人情報を閲覧することはできません。また、プライバシー・ステートメントに開示されている事と異なった方法で、他人に対し、この情報を売ったり、共有したり、また貸したりすることは決して致しませんし、収集した個人情報に、他の情報源からの情報を補足するといったことも行いません。なお、お客様の情報は、以下のとおりお取り扱いします。

   ≪見積依頼≫
   弊社は、見積依頼フォームでお客様の連絡に関する情報(お名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなど)のほか見積に必要な情報(お支払い方法、ご依頼翻訳原稿など)を、お客様からお預かりします。また、同様に、お客様の選択でFAXにてもお送り頂けます。これらは、弊社業務での使用に限定されます。

   ≪個人情報の保管≫
   お客様の個人情報は、取締役社長矢野克也が厳重に保管します。

   ≪翻訳文の保管≫
   弊社では、納品後3年間、翻訳文を取締役社長矢野克也が厳重に保管します。

   ≪クレジットカード情報≫
   弊社は、お客様のクレジットカードの情報を、そのカードの有効期限まで、弊社にて取締役社長矢野克也が厳重に保管します。特定スタッフ以外の者や翻訳担当者は、決して閲覧できないようになっています。

   ≪情報の共有≫
   弊社は、料金決済に関して、クレジットカード会社(日本信販、ダイナース)を使用しております。また、お支払期限を大幅に経過している場合などに関しましては、弊社が委託する債権回収代行会社に情報を開示して回収を行う場合がございます。なお、これらの会社とは、機密保持や業務委託先に対する管理、監督を適切に実施する内容を含む業務委託契約を締結しており、これらの会社には、業務遂行のための最低限の情報を開示するだけで、二次的使用のために個人情報を保持、共有、保存または利用など、絶対に致しておりません。

   ≪クッキーについて≫
   弊社サイトでは、アクセスログ収集のために、クッキーを利用していますが、弊社のサイト上では決して個人情報にリンクされません。ご自分のブラウザーを、クッキーが送られてきたときに通知するように設定し、クッキーを受け取るかどうかを選択することもできます。クッキーを受け取らない場合でも、弊社サイトは問題なくご利用頂けます。

   ≪ログファイルについて≫
   弊社サイトでは、サイトの管理及び利用状況等の統計情報の収集、分析のためにログファイルを使用して、IPアドレス、ブラウザの種類、参照URLなどの情報を収集します。記録される情報には、アクセスされた方のIPアドレスやブラウザの種類等の情報が含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。

   ≪ウェブビーコンについて≫
   お客様が弊社サイトをご覧になる際は、使用しておりますアクセス解析プログラムから、お客様PCにウェブビーコン、クリアGIF等と呼ばれる画像データを送付し、弊社サイトのアクセス状況の把握・分析等を行なっておりますが、これは、お客様個人を特定するものではありません。

   ≪セキュリティ≫
   弊社は、お客様の情報保護の予防措置を講じております。お客様が個人情報をご提出される場合、お客様の情報はオンライン、オフラインの両方において保護されています。弊社がお客様から得た全ての情報は、翻訳作業あるいはご請求など個人情報を必要とする際だけに使用します。また弊社では全ての従業員がプライバシーの重要性を認識し、個人情報の保護を実践する為に、日常的な教育・指導が行われるなど、弊社が考えるプライバシーの重要性や顧客情報の保護を保証する為に常に留意しています。

   ≪法律に定められた情報の開示≫
   弊社は、法律の定めにより開示が求められた場合、個人情報を政府、地方自治体、裁判所、又は国際的な法執行機関に対して開示することがあります。

     ≪お客様からの情報開示請求やご登録内容変更についての通知≫
   お客様がご自身の情報の開示や情報利用の停止を希望される場合は、[FAX][メール][電話][郵便]でお知らせを頂ければ、迅速に対応させていただきます。また、弊社に登録されている情報(初回ご利用時における登録のクレジットカード情報等)に変更があった場合も同様に、弊社宛にお知らせ頂ければ登録情報の更新を行います。この作業で、次回のご注文(クレジットカード利用時)をよりスムーズに処理できます。こうしたご連絡の場合には、ご本人確認のため、以下の情報をお尋ねします。
   ・お客様の[お名前][ご住所] [お電話番号] [メールアドレス]

   ≪変更についての通知≫
   弊社が、プライバシー・ステートメントを変更する場合には、ホームページに掲載します。それによりお客様は常に弊社がどのような情報をお預かりしているか、そしてどのようにその情報を使用しているかについて知ることができます。どのような時でも、弊社が、当初、情報をお預かりした時点で述べたものとは異なった方法で個人情報を使用する場合には、それについてメールにてお客様にご連絡します。 お客様は、弊社が異なった方法でお客様の情報を使用してよいかどうかについて選択権を有し、了解できない場合は下記≪お問合せ≫先までお申し出ください。

   ≪リンク≫
   当ウェブサイト内には、外部のサイトへのリンクが含まれています。弊社は、他のサイトでの個人情報保護について一切責任を持つものではありません。

   ≪お問合せ≫
   上記のプライバシー・ステートメントにあるように、弊社ではお客様情報の守秘絶対厳守をお約束しておりますが、ご意見等ございましたら、メールまたはFAXにてご連絡頂きますようお願いします。

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   東京都豊島区千川1-15-3
   有限会社ジェイ・サイバー
   取締役社長 矢野克也
   E-Mail:info@honyakuya.jp
   TEL:03-3554-6246
   FAX:03-6736-0685

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